Al final, la inmensa frustración de Julian llegó al límite. Salió al pasillo de primera clase con la dignidad forzada y cautelosa de un hombre que finge que simplemente se ha levantado para estirar las piernas. Consiguió llamar la atención de Sarah cuando esta pasaba por la cabina con una bandeja de bebidas, ofreciéndole una sonrisa forzada y educada. «Disculpe, señorita. Parece que hay un pequeño problema de software en la suite 1A. Los controles no responden y los asientos no dejan de volver a ponerse en posición vertical. ¿Podría reiniciarlo desde su panel principal?»
Sarah adoptó de inmediato una expresión de profundo y profesional desconcierto. Ladeó la cabeza, con los ojos muy abiertos en señal de inocente preocupación. «¡Oh, Dios mío! ¿En serio? Eso es increíblemente extraño, señor. El panel central de la cocina muestra que todos los sistemas de la cabina de primera clase funcionan con total normalidad. ¿Está seguro de que está pulsando los botones correctamente? Las suites prototipo pueden ser bastante sensibles al tacto».
La sonrisa de Julian se tensó notablemente. «Sí, estoy completamente seguro. La pantalla está, literalmente, atrapada en un bucle infinito del vídeo de seguridad, y los asientos están bloqueados en un ángulo rígido de noventa grados». Sarah juntó las manos, con aire profundamente apenado. «¡Oh, qué horror! Déjame volver a comprobar el software, pero, por desgracia, si el panel principal indica que todo está bien, no hay mucho que pueda reiniciar manualmente desde aquí». Le dirigió un gesto tranquilizador con la cabeza y se alejó, dejándolo de pie en el pasillo.