Arthur recordó otro incidente de hacía una semana. Las cajas de Market & Co. siempre estaban abarrotadas los viernes por la tarde, llenas de profesionales que volvían corriendo a casa para pasar el fin de semana. Arthur se había movido con eficiencia, escaneando los artículos con su precisión tranquila y deliberada, cuando Victoria Kline entró en su fila.
Mientras Arthur escaneaba sus artículos, sus agudos ojos notaron algo inusual. Debajo de una gruesa pila de revistas gastronómicas había una elegante botella de aceite de trufa importado. Era un artículo de noventa dólares, colocado perfectamente en un punto ciego cerca de la rejilla metálica inferior del carrito. Victoria estaba ocupada hablando en voz alta por teléfono, ignorando la cinta transportadora.
Arthur simplemente había dejado de escanear, se aclaró la garganta cortésmente y habló para que los compradores de alrededor pudieran oírla. «Disculpe, Sra. Kline. Parece que el aceite de trufa premium se ha deslizado accidentalmente debajo de esas revistas. ¿Se lo escaneo también?» Victoria se quedó paralizada. Su rostro se sonrojó y los clientes que la seguían en la cola se giraron para mirarla. Sacó la botella y la dejó en el cinturón con una mirada fulminante. En ese momento, Arthur supo que había herido su orgullo.