El agente se presentó como Daniels y llevó a Noel hasta una fila de sillas de plástico cerca del mostrador de recepción. Noel no dejaba de mirar hacia las enfermeras. La caja de zapatos había desaparecido tras las puertas batientes. «¿Estoy en problemas?», preguntó. Daniels negó con la cabeza. «Por ahora solo necesito entender lo que viste». Abrió un pequeño cuaderno. «Empieza por la mujer».
—Entró sobre las dos menos cuarto —dijo Noel—. Abrigo gris. Quizá rondaba los veinticinco años. Parecía asustada. —Daniels dejó de escribir—. ¿Asustada de ti? —No. De fuera. —Noel recordó cuántas veces se había girado hacia las ventanas—. Había un coche al otro lado de la calle. De color oscuro. No dejaba de mirarlo». Daniels le preguntó a Noel si había visto a alguien dentro. «Al principio, no».
Una enfermera pasó corriendo junto a ellos llevando algo que Noel no pudo ver. Desde detrás de las puertas se oyó una voz: «¿Temperatura?». Otra persona respondió con un número demasiado rápido para que Noel pudiera entenderlo. Entonces alguien dijo: «Trae otra manta». Daniels miró hacia la zona de tratamiento antes de volverse. —¿Qué pasó después de que te pidiera la caja? —Noel dudó. Esa era la parte que aún no tenía sentido—. Se la llevó al baño —dijo—. Y cuando volvió...