Teresa tuvo un segundo para decidir cómo actuar. «¡Hola!», dijo con alegría, adoptando un tono alegre propio del servicio de atención al cliente. «Solo quiero confirmar el pedido, señor. ¿Una grande de pepperoni, con queso extra, y una pequeña de queso?». Su pregunta fue recibida con silencio. Podía oírle respirar con dificultad al otro lado del auricular. Detrás de él, débilmente desde la habitación, Kayla dijo: «Derek, por favor. Solo es una pizza».
«Está bien», dijo Derek Vance. Su voz era lenta, fría y monótona, y cada palabra sonaba como si se cerrara con llave una pesada puerta de hierro. «No quiere pizza. Número equivocado». «Señor, el pedido ya está en el…» Clic. La llamada se cortó por completo. Teresa se quedó mirando la ventana de la llamada activa en su pantalla mientras el medidor de audio se quedaba en blanco.
—Ha colgado —informó en voz baja. Luis ya estaba pulsando el botón del micrófono—. A todas las unidades, 41 de Birch Lane. La línea está cortada. El sospechoso tiene el control del teléfono de la persona que ha llamado». La mano de Teresa se cernía sobre el botón de devolución de llamada automática. Si volvía a llamar al 911, Derek se daría cuenta de que la policía estaba en camino. Si no volvía a llamar, estarían a ciegas hasta que llegaran los agentes. Pulsó el botón.