«Comprendo su frustración, señor Briggs. Estamos trabajando en un plan de tráfico para toda la ciudad, y este cierre de carriles forma parte de una mejora a más largo plazo. Los residentes fueron notificados del desvío» Clarence la miró fijamente. «¿Desvío a dónde? Están atravesando mi jardín»
Heather le ofreció un mapa de papel. «Sólo será durante unas semanas más» «Pero dijiste que formaba parte de un plan a largo plazo», dijo Clarence. «¿Cuál es?» Heather se encogió de hombros. «Dolor a corto plazo para ganar a largo plazo, les gusta decir» «Hay dolores de crecimiento con estas cosas. Le agradecemos su paciencia»