Pero cuando se acercó al mostrador, el agente de embarque le dirigió una mirada de disculpa. "Señor, parece que ha habido un problema con los asientos. El vuelo está sobrevendido y no tenemos más sitio en clase preferente"
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Carl sintió que su emoción se convertía en frustración. Después de todo el esfuerzo que había dedicado a su proyecto de trabajo, ¿ahora esto? Respiró hondo para calmar la voz. ¿Qué quiere decir con "overbooking"? Pagué un asiento en clase business hace semanas"
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