Los comentarios llegaban más rápido de lo que la asistente de Clarissa podía seguir. Edna, que también los seguía, respondió a varios de ellos en voz alta y directamente a la cámara, pues había decidido que así era como se hacía. Recomendó su mermelada para las personas con dolor de garganta, dijo a un comentarista que sí, que había hecho las cortinas ella misma en 1998, e informó a otro, que había preguntado si la casa estaba en alquiler, que en absoluto lo estaba y que la pregunta le parecía grosera.
Clarissa mantuvo la compostura. Estaba claro que ya se había enfrentado antes a variables inesperadas. Giró suavemente, presentó a Edna como un «maravilloso personaje local» e intentó integrarla en el contenido como un pintoresco detalle de fondo.
Edna se negó a seguir siendo un detalle de telón de fondo. Vendió dos tarros de mermelada a miembros del equipo de Clarissa, hizo comentarios sobre el aroma de las velas y, en un momento dado, pidió a Clarissa que sujetara un tarro de mermelada para poder fotografiarlo para su propia cuenta. Cuando terminó la retransmisión, el noventa por ciento de los comentarios de Clarissa giraban en torno a la anciana de la mermelada.