Cómo protegerse de ser víctima de una estafa de Amazon

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Es fácil caer en una estafa de phishing; descubre cómo protegerte

A todos nos ha pasado: recibimos un correo electrónico de una empresa en la que confiamos y estamos tentados a asumir que es legítimo. Pero, por lo general, estos correos electrónicos y mensajes resultan ser parte de una estafa de phishing. Descubre cómo detectar mensajes fraudulentos y cómo protegerte para no caer en ellos.

Daño

Aunque nos gustaría creer que nunca caeremos en el phishing, según la Comisión Federal de Comercio (FTC), Amazon es una de las empresas que más ha sido suplantada. Entre 2020 y 2021, más de 6000 personas perdieron dinero con alguien que afirmaba estar en Amazon. La cantidad promedio perdida se reduce a mil dólares por persona. Nick Santora, experto certificado en seguridad cibernética le dijo a Real Simple: «Si no te sometes a controles rigurosos, en algún momento te golpearán… La realidad es que no es ‘si’ sino ‘cuándo’ ocurrirá un ataque de phishing».

Detecta la estafa

El primer paso para protegerse es saber cómo detectar un mensaje de phishing cuando lo recibes. «Las estafas por correo electrónico (phishing) o mensajes de texto (SMS phishing, smishing) son una manera fácil para que los piratas informáticos roben dinero haciéndose pasar por alguien de confianza», explica Santora. Y hay algunas formas de reconocer si los mensajes realmente provienen o no de Amazon. Comprueba siempre la dirección de correo electrónico de los remitentes. Si la dirección de correo electrónico no termina en @amazon.com, es probable que estés tratando con un estafador. Amazon también proporciona una lista en su sitio web con las direcciones de correo electrónico de confianza que utilizan. Otra cosa que debes verificar es si el correo electrónico te solicita tu contraseña, nombre de usuario, números de tarjetas de regalo u otra información personal. Amazon nunca te pedirá esta información por correo electrónico. Otra cosa que debes verificar es la ortografía o los errores gramaticales.

No hagas clic en nada

Si recibes un correo electrónico o un mensaje sobre un premio, la suspensión de una cuenta o algún otro contenido fraudulento, no hagas clic en ningún enlace del correo electrónico. Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Amazon a través de tu navegador web y revisa si algo sucede con tu cuenta. Si realmente te preocupa la información de tu cuenta, comunícate con el servicio de atención al cliente para ver si pueden ayudarte. Si haces clic en un enlace, los estafadores podrían obtener acceso a tu información personal. Christopher Liew, CFA y fundador de la plataforma de finanzas personales, WealthAwesome, explica: «Esto les permitirá buscar información confidencial, como credenciales de inicio de sesión para tu cuenta de Amazon, cuentas de redes sociales y cuentas bancarias en línea».

Si has sido estafado o sospechas que lo has sido, siempre comunícate con tu banco o compañía de tarjeta de crédito e informa a la FTC. Cambia todas las contraseñas de las cuentas de Amazon que tienes y cambia las contraseñas de tus inicios de sesión financieros o personales.

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Fuente: Real Simple | Imagen: Unsplash, Christian Wiediger